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Allgemeine Vertrags- und Verkaufsbedingungen
Generalinfos
Diese Webseite, welche sich auf den
webdomain www.altoadige-shopping.it in italienischer Sprache und
www.suedtirol-shopping.it in deutscher Sprache bezieht (ebenso wie andere
Domäne welche unter dem Namen Casanova registriert sind) ist Eigentum
von Bruno Casanova, Zarastr. 8a, 39100 Bozen, Italien.
Obgenannte Webseiten sind dem Detailhandel gewidmet und beachtetn das Gesetz
um den Verkauf im Rahmen eines Haustürgeschäfts (Lgs D 185/99)
bezogen auf Verträge, welche ausserhalb von Geschäftsräumen
gemacht werden (Lgs D 50/92), ebenso bezogen auf die Regeln über
den Verkauf von Verbrauchsgütern, welche im Art. 1519 - bis und
weitere, des Zivilgesetzbuches verankert sind.
Gegenstand
des Vertrages und Definition
Der vorliegende Kaufvertrag (ab jetzt „Vertrag“ genannt),
welcher als Gegenstand den Verkauf und die Lieferung von Ess- und anderen
Produkten (ab jetzt „Produkte“ genannt) wird zwischen dem
Zusender altoadige-suedtirol.it von Bruno Casanova, Zarastraße
8a, 39100 Bozen, Italien (ab jetzt „Casanova“ genannt) und
einem erwerbenden Rechtsträger (ab jetzt „Kunde“ genannt)
im Rahmen eines von Casanova organisierten Haustürgeschäfts,
welches die Technologie Internet benützt, abgeschlossen.
Folglich werden alle Verträge direkt on-line, durch den Zugang,
von seiten des Kunden, in der Webseite im Internet mit folgender Adressse www.suedtirol-shopping.it oder www.suedtirol-shopping.it (ab
jetzt „Webseite“ genannt) direkt ageschlossen.
Der Vertrag gilt als rechtskräftig sobald der Kunde die Zahlungsmodalität
gewählt hat und die Bestellung der Produkte, mittels, dem eigens
vorgesehenen Knopf „Bestellung bestätigen“ in der
Seite zur Zusammenfassung der Bestellung aufgibt.
Vorher muss sich der neue Kunde registrieren, oder als bereits bekannter
Kunde mit User-id und Passwort sich zu erkennen geben.
In Aussnahmefällen behalten wir uns das Recht vor den Vertrag aufzulösen
(z.B. bei Unverfügbarkeit von gewählten Produkten). In
diesem Falle wird der Kunde sofort kontaktiert.
1.
Güligkeit des Angebotes
Die Darbietung von Produkten auf der Webseite ist ein Angebot an Jedermann
im sinne des Art. 1336 des Zivilgesetzbuches, von Casanova realisiert
und aussschliesslich den volljährigen Kunden, im Falle von alkoholischen
Produkten, vorbehalten.
2. Kontakte
suedtirol-suedtirol.it
di Bruno Casanova
Zarastraße 8a - 39100 Bozen - Italien
MwSt-Nr. 00667800213
H.I.H.L. Bozen Nr. 1996-173833
Steuer Nr. CSN BRN 59T11 A952D
Tel. +39 0471 262102 (Hotline)
Fax +39 0471 266022
E-mail: info@altoadige-shopping.it
Öffnungszeiten des Kunden- services: von Montag bis Freitag von
09.00 bis 12.30 und von 15.00 bis 18.30.
3. Bankkoordinaten
National:
Südtiroler Sparkasse - Geschäftsstelle Waltherplatz - Bozen
IBAN: IT32 Q 06045 11601 000000625000
International:
Südtiroler Sparkasse - Geschäftsstelle Waltherplatz - Bozen
IBAN-Code: IT32 Q 06045 11601 000000625000
Swift/BIC-Code CRBZIT2B001
4. Annahme der hier angegebenen allgemeinen
Vertragsbedingungen
Der Kunde nimmt die hier angegebenen allgemeinen Vertragsbedingungen
im Zuge der von Ihm auf telematischem Wege getätigten Bestätigung
der Bestellung gegenüber Casanova , an.
Der Kunde verpflichtet sich weiters die hier angegebenen allgemeinen
Vertragsbedingungen auszudrucken und sie auch aufzubewahren.
5. Produkte
Die Auflistung der Produkte, unterteilt in Kategorien und Unterkkategorien,
beinhaltet die Beschreibung der Produkte, den Preis und eventuelle
Sonderangebote. Der Kunde hat auch die Möglichkeit die jeweiligen
technischen Karteien zu konsultieren, um noch mehrere Informationen
zu erlangen, u.a. Foto (wenn verfügbar) und Preise.
6. Qualität der handwerklich hergestellten
Produkte
Die angebotenen handwerklich hergestellten Produkte, sind folgendendermassen
eingeteilt:
a) Einzigartige Produkte:
Die Produkte welche als “Einzigartige Produkte” angeführt
sind, sind handgemacht und einzigartig, folglich nicht in Serie hergestellt.
Der Kunde kauft in disem Falle das in der Webseite dargebotene
Produkt, welches einmal verkauft, nicht mehr ein zweites Mal, weder verkauft
noch verfügbar sein kann.
Achtung: Die Farbe des dargebotenen Produktes, kann je nach Licht und
Modalität der Digitalaufnahme varieren.
Die angegebenen Grössen des Produktes sind Bezugsgrössen, es
können deshalb kleine Divergenzen vorliegen.
b) Hölzerne, handgemalene Statuen:
Diese Statuen, welche in unserer Webseite aufscheinen sind Muster, nach
denen andere, sehr ähnliche, Stücke hergestellt werden. Jede
Statue kann vom Kunden, auch in variablen Mengen angefragt werden.
Die Statuen werden mit der Maschine ausgemustert, und dann händisch,
mit handwerklichen Techniken gefertigt und deswegen ist jedes Produkt
verschieden, sehr ähnlich aber niemals gleich dem Bezugsmuster.
Somit können im Konkretfall Divergenzen zwischen der Statue und
dem dargebotenen Bezugsmuster aufscheinen, und zwar in Bezug auf:
- Endverarbeitung: Mögliche Divergenz im Detail;
- Malerei: Die farbenen Statuen, sind handbemalt, jeder Maler malt anders
und deswegen können auch rilevante Divergenzen auftreten, wobei
jedoch die grundliegende Eigenschaft handbemalt immer bestehen bleibt.
So kann es vorkommen, dass ein in der Webseite dargebotenes Muster mit
blauem Kleid, dann im gekauften Produkt grün sein kann, oder eine
gestrichelte Hose statt gestrichelt, kariert oder auch ohne Muster sein
kann. Eben dies - es muss hervorgehoben werden - gibt der gekauften
Skulptur einen eigenen Charakter und will zugleich auch dem Maler ein
wenig mehr kreative Freiheit gewährleisten.
c)
Verfügbarkeit
Die dargebotenen Produkte sind handgemacht und deren Verfügbarkeit
kann nicht garantiert werden.
Bis zur schriftlichen Annahme von seiten der Casanova, der vom Kunden
eingereichten Bestellung ist Casanova frei von jeglicher vertraglichen
Bindung, auch weil das ausgesuchte Produkt bereits verkauft oder nicht
mehr verfügbar sein könnte.
7. Einkaufsbestellungen
Um die Einkaufsbestellungen der Produkte durchführen zu können,
muss sich der Kunde in der Webseite registrieren, indem er in der Registrierungskartei
die notwendigen Daten zur Durchführung des Vertrages eingiebt:
- Name und Nachname;
- Adresse mit Angabe der Postleitzahl und der Stadt;
- Telefonnummer und e-mail Adresse;
- Ein- loggung und Passwort, nach eigener Wahl, welche das System nur
akzeptiert, wenn nicht bereits einem anderen Kunden zugeordnet.
Casanova garantiert, dass die Verarbeitung obgenannter Daten aufgrund
des L.D. 196/2003 durchgeführt wird und erarbeitet alle vorgesehenen
Erfordernisse, um die Personaldaten des Kunden, welche mittels Registrierung
in der Webseite durchgeführt wurden, nach dem obgenannten Gesetz
zu schützen.
Die Bestellungen sind für Casanova ab Annahme derselben, mittels
e-mail der Bestätigung der Bestellung, bindend (nicht mit der e-mail
zur Zusammenfassung der Bestellung zu verwechseln, welche das System
automatisch versendet)
Die Bestellung beinhaltet detailiert alle Daten der bestellten Produkte,
die darauf bezogenen Preise und Spesen, sowie die Gesamtübersicht
der Bestellung.
Jede Bestellung beinhaltet jene auf der Webseite angegebenen Preise,
welche sich auf den Zeitpunkt der Zusendung der Bestellung von seiten
des Kunden beziehen. Dem Kunden werden keine Preisänderungen angelastet,
welche sich evt. nach Zusendung der Einkaufsbestellung ergeben sollten.
Der Kunde kann eine Bestellung bis zum Zeitpunkt der Annahme von seiten
der Casanova zurückziehen, indem er eine e-mail, ein fax oder einen
eingeschriebenen Brief an Casanova zusendet.
8. Preise und Zahlungsmöglichkeiten
Die Preise sind in Euro angegeben. Alle Preise der Produkte beinhalten
auch die in Italien gültige Mehrwertsteuer.
Die Zahlung kann mittels Banküberweisung, Kreditkarte on-line oder
bei Erhalt des/der Produkte erfolgen. Bei der Bezahlung mittels Kreditkarte
on-line, ermächtigt der Kunde „Casanova“ zum Zeitpunkt
der Zusendung der Einkaufsbestellung von seiten des Kunden, den Preis
inklusive Versandtspesen auf der Kreditkarte anzulasten.
Obgenannter Betrag könnte minder als der in der Einkaufsbestellung
angegebene und ermächtigte Betrag sein, falls ein oder mehrere Produkte
nicht verfügbar sein sollten.
Casanova garantiert dem Kunden gegenüber die Anlastung der Preise
für die effektiv zugesandten und autorisierten Produkte. Keinesfalls
darf die Anlastung höher als die autorisierte sein.
Zollspesen und weitere Gebühren: Bei Zusendung der Produkte ausserhalb
Italiens kann es vorkommen dass dem Kunden auch Zollspesen und eine erhöhte
Mehrwertsteuer angelastet werden müssen. In diesem Falle ist es
wichtig, dass der Kunde bei den Behörden seines Staates Informationen
darüber einholt. Alle Spesen welche sich eventuell dadurch ergeben
sollten werden dem Kunden angelastet.
Im Falle, dass der Kunde die Zusendung an einer anderen Adresse als die
seine verlangt, wird die Quittung oder Zahlungsbestätigung dem Kunden
aufgrund der bei der Registrierung in der Webseite angegebenen Daten
ausgestellt.
Es könnte vorkommen, dass bei einer generellen Erhöhung der
Preise von seiten der Liferanten, Casanova gezwungen ist die Preise anzumessen.
Im Falle einer Bestellung wird der Kunde vor der Zusendung darüber
informiert.
Aufgrund der Flexibilität der Preise im Medium Internet können
die Preise im on-line Geschäft varieren.
In solchen Fällen werden die Preise herangezogen, welche zum Zeitpunkt
der Bestellung im on-line Geschäft aufscheinen.
Zahlung in Italien
Die verfügbaren Zahlungsmäglichkeiten
scheinen in der Seite zur Bestätigung der Bestellung auf und können
in Bezug auf die bestellten Produkte varieren. In der Regel kann man
folgende Zahlungsmodalitäten wählen:
1. mittels Kreditkarte (Visa, Mastercard, Cartasí und American Express): Der
Betrag wird nach der Zustellung des Paketes angelastet.
2. Vorauszahlung (Banküberweisung): der Kunde zahlt den Betrag auf
das unten angegebene Bankkonto ein, und erst bei erfolgter Zahlung werden
die bestellten Produkte effektiv versandt.
Zahlung in den Ländern der Europäischen Union
Man kann folgende Zahlungsmöglichkeiten wählen:
1. mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard, CartaSí und American Express): Der
Betrag wird nach der Zustellung des Paketes angelastet.
2. Vorauszahlung (Banküberweisung): Der Kunde zahlt den Betrag auf
das unten angegebene Bankkonto ein, und erst bei erfolgter Zahlung werden
die bestellten Produkte effektiv versandt.
Die Produkte bleiben bis zur engültigen Bezahlung Eigentum von Casanova.
d) Unsere Bankkoordinaten
National:
Südtiroler Sparkasse - Geschäftsstelle Waltherplatz - Bozen
IBAN-Code: IT32 Q 06045 11601 000000625000
Swift/BIC-Code CRBZIT2B001
Zollspesen
Im Falle der Zusendung von Produkten in nicht EU Ländern oder an
die Kanarischen Inseln, sind die Zollspesen zu Lasten des Kunden. Die
Zollspesen sind von Staat zu Staat verschieden. Der Kunde hat die Pflicht
sich über diese Spesen zu informieren und er ist dafür verantwortlich.
Zollspesen werden nicht als Speditionsspesen angesehen und sind somit
dem Kunden anzulasten.
9. Zeit -und Zustellungsmodalitäten
In der Regel wird die Zustellung der bestellten Produkte mittels Kurier
erledigt, um das Maximum an Sicherheit und Nachverfolgungsmöglichkeit
zu gewährleisten. In einigen Fällen (z.B. Bücher)
werden die Produkte per Post gesandt und einmal aufgegeben ist es nicht
mehr möglich den Weg des Pakets nachzuverfolgen.
Die Zusendung an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht
möglich.
Je nach Bedürfnis, oder um eine schnellere Zustellung der Produkte
zu gewährleisten, kann Casanova auch Teilmengen versenden.
Die Versandspesen, wenn nicht anders angeführt, sind zu Lasten
des Kunden und die Kosten sind in der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung
ersichtlich.
Casanova versorgt die Zustellung, der wie vorhin beschrieben bestellten
Produkte mittels Kurier und/oder eigenen Kuriern, sowie persönlich
mit eigenen Beauftragten.
Der Versand der bestellten Produkte erfolgt nach Bezahlung derselben
und indikativ innerhalb des Termins, welcher in der Webseite, in der
Informationsseite eines jeden Produktes, angegeben ist. Dieser Termin
gilt nur als indikativ und bindet Casanova nicht taxaktiv zur Zustellung
an das in der Webseite oder in der Bestellungsbestätigung angegebene
Datum.
Auf jeden Fall ist die Zustellungszeit, wie im Art.6 des LGs D 185/99
verankert, nicht länger als 30 Tage ab dem darauffolgenden Tag ab
dem Casanova die Bestellung erhalten hat.
Die Versandtkosten sind zu Lasten
des Kunden und werden folgendermassen berechnet:
Italien, San Marino und Vatikanstaat
- Für Heimzustellung sind die Speditionskosten 9,90 Euro (inclusive Mehrwertsteuer), unabhängig
davon wieviele Produkte und wie hoch der Gesamtpreis der Produkte ist.
Länder der Europäische Union und
nicht EU Länder
- Für Zustellungen ausserhalb Italiens, werden folgende Versandkosten
berechnet:
| Land |
Euro |
| Österreich |
20,00 |
| Belgien |
20,00 |
| Deutschland |
20,00 |
| Luxemburg |
20,00 |
| Dänemark |
25,00 |
| Holland |
25,00 |
| Lichtenstein |
25,00 |
| Schweiz |
25,00 |
| Slowenien |
25,00 |
| Ungarn |
25,00 |
| Frankreich (Korsika ausgeschlossen) |
28,30 |
| Spanien (Kanarische und Balearische Inseln ausgeschlossen) |
28,30 |
| Großbritannien |
30,30 |
| Norwegen |
30,30 |
| Polen |
30,30 |
| Schweden |
30,30 |
| Tschechien |
30,30 |
| Portugal |
33,00 |
| Irland |
37,50 |
| Slowakei |
37,50 |
| Türkei |
41,50 |
| Finnland |
44,50 |
| Griechenland |
46,00 |
| Vereinigte Staaten |
60,00 |
| Australien |
80,00 |
Unentgeltliche Versandspesen oder besondere Dienste, sowie andere Zustellungsmodalitäten
sind nur möglich, wenn in der Informationsseite des jeweiligen Produktes
eigens angegeben.
Diese besonderen Modalitäten müssen auch auf der Bestätigung
der Bestellung angegeben sein.
Die Zustellung der Produkte ist an die Bezahlung des festgesetzen Preises
von seiten des Kunden, mittels der von Casanova angebotenen Zahlungsmöglichkeiten
gebunden.
Die bestellten Produkte werden in Paketen oder mit Siegel versehenen
Umschlägen zugestellt.
Aus organisatorischen und effiienzgebundenen Gründen, darf die Konfektion
nicht vor Bezahlung vom Kunden geöffnet, kontrolliert oder verifiziert
werden.
Die steuerliche Dokumentation (Quittung oder Steuerbeleg) wird von Casanova
ausgestellt und mittels elektronischer Post zugesandt und/oder dem Paket
beigelegt.
Für die Zustellung der Produkte ist die Anwesenheit, bei der angegebenen
Adresse des Kunden oder einer von Ihm beauftragten Person notwendig.
Es ist Pflicht des Kunden mitzuwirken, und bei dem vorgesehenen Datum
der Zustellung der Bestellung anwesend zu sein.
Falls der Kunde nicht anwesend ist wird der
Kurier eine zweite Zustellung versuchen. Sollte der Kunde dann auch noch
nicht anwesend sein, wird der Kurier automatisch die bestellten Produkte
an Casanova zurücksenden.
Casanova wird dann eine weitere Zustellung in die Wege leiten, falls
die Bestellung bereits mittels Kreditkarte oder Banküberweisung
als bezahlt aufscheint. Dieser Zweite Versuch wird keineswegs getätigt,
falls der Kunde per Nachnahme bezahlt. Casanova behält sich in diesem
Falle das Recht vor den Kunden, wegen ineffizienter Mitarbeit aus dem
Kundenregister zu streichen.
10. Verfügbarkeit der Produkte
In Bezug auf einige vorgestellte Produkte, ist Casanova, nicht Eigentümer,
jedoch zum Verkauf autorisertes Subiekt und deshalb dem Käufer
gegenüber mit allen vom Gesetz vorgesehenen Plichten als Verkaufsubjekt
belastet.
Im Falle einer, auch momentanen, Unverfügbarkeit der bestellten
Produkte verpflichtet sich Casanova gegenüber dem Kunden, nach den
vom Art. 6.2.des Lgs.D. 185/1999 angegebenen Gesetzesbestimmungen den
Kunden sofort zu informieren, und weiters dem Kunden, den auf diese Produkte
bezogenen Preis nicht anzulasten, oder die bereits bezahlten Beträge
zurückzugeben.
11. Abänderungen
In Bezug auf die Produkte und deren Preise, behält
sich Casanova das Recht vor wegen Schwankungen des Marktes, Beendigung
der Verfügbarkeit der Produkte, Änderngen der Preise von seiten
der Liferanten, Abänderungen zu tätigen.
Jede Abänderung der Verkaufsbedingungen erhält Rechtswirksamkeit,
sobald diese in der Webseite veröffenlicht wird.
12.
Haftung
Casanova übernimmt keine Haftung für
mangendelm Service infolge höherer Gewalt, wie Unfälle, Streiks, Erdbeben, Überschwemmungen und weiteren unvorhergesehenen
Ereignissen, welche ganz, oder teilweise die Durchführung des Vertrages
in den vorgesehenen Fristen unmöglich machen.
Casanova ist in Bezug auf Kunden nicht haftbar, für eventuelle Schäden,
Unkosten usw., welche wegen der Unmöglichkeit der Durchführung
des Vertrages entstehen könnten.
Der Kunde hat nur das Recht auf Zurückerstattung der bereits bezahlten
Beträge.
Casanova übernimmt keine Verantwortung für Schäden, welche
durch Unterbrechungen der Verbindungen in der Webseite mit darauffolgenden
Verlieren der Daten entstehen, und nicht Casanova zuzuschreiben sind.
13.
Garantie und Kundendienst
Casanova garantiert, dass die zugestellten Produkte gleich denen in der
Webseite angegebenen und beschriebenen Produkte sind. Sollte der Bruch, der Mangel eines Produkts, oder die Anwesenheit eines
nicht bestellten Produkts, festgestellt werden, oder sollte ein ersetzes
Produkt (Art. 6.2) nicht den Wünschen des Kunden entsprechen, hat
derselbe das Recht die weitere Zusendung des mangelnden oder fehlerhaft
versandten Produktes zu verlangen, oder die Gutschrift auf die nächste
Bestellung des dem Wert des Produktes oder der beanstandeten Produkte entsprechendem
Betrages zu verlangen.
Die Mitteilungen über obgenannte Unregelmässigkeiten müssen
innerhalb 3 Tagen ab Erhalt, den in den hier angegebenen allgemeinen
Vertragsbedingungen, enthaltenen Adressen, mitgeteilt werden. Die Spesen,
welche den Umtausch des Produktes betreffen sind zu Lasten von Casanova.
Casanova garantiert die Beachtung aller Vorschriften, welche die Konservierung
der Produkte betreffen, bis zum Zeitpunkt der an die angegebene Adresse
erfolgten Zustellung. Casanova übernimmt keine Verantwortung über
den schlechten Zustand von Produkten, der einer nicht korrekten Aufbewahrung
nach erfolgter Zustellung, zuzuschreiben ist.
In allen Staaten der Europäischen Union gilt, für neue Ware,
die Pflicht einer vom Gesetz vorgesehenen Garantie von 2 Jahren. Im Falle
eines noch unter Garantie stehenden defekten Produktes kann der Kunde
sich direkt mit Casanova in Verbindung setzen. Sollte hingegen ein bei
www.suedtirol-shopping.it erworbenes Produkt sich nach der Garantie beschädigen,
können wir Hilfe leisten, indem wir direkt das Produkt dem
Liferanten oder dem Hersteller senden, weiters können wir auch,
wenn erwünscht einen Kostenvoranschlag beantragen.
14.
Pflichen des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, sobald er die Einkaufsformalitäten
Online erledigt hat, die vorliegenden allgemeinen Vertrags und
Verkaufsbedingungen auszudrucken und aufzubewahren.
Die Informationen, welche in den hier aufliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen
enthalten sind, müssen vom Kunden vor der Zusendung der Einkaufsbestellung gelesen
und angenommen werden, um gänzlich die Bedingungen der Artt.3 und
4 des Lgs. D. Nr. 185/1999 zu erfüllen.
15.
Rücktrittsrecht und Beanstandung
Wie im Artt. 5 des Lgs. D. Nr. 185/1999 verankert ist, hat der Kunde das Recht, die bestellte Ware, zurückzugeben und aus den abgeschlossenen Vertrag zu treten, sollte er aus welchem Grund auch immer, mit der Ware nicht zufrieden sein, dabei entsteht für Ihn keine Haftung. Für die Rückerstattung des Produktes ist es nötig uns zu kontaktieren, entweder per E-Mail (staff@altoadige-shopping.it), Fax (+39 0471 266022) oder Telefon (+39 0471 262102) an altoadige-suedtirol.it von Bruno Casanova, Zarastr. 8a, 39100 Bozen, Italien, innerhalb von 10 Werktagen, nach Erhalt des Produktes.
Wenn der Rücktritt, laut obgenannten Modalitäten erfolgt, wird
der, für die Produkte bereits bezahlte Betrag samt Versandtspesen
mittel Banküberweisung, auf das seine oder einem anderen von ihm
ausgewählten Bankkonto, mit Angabe der Bankkoordinaten, gutgeschrieben.
Die Rückerstattung ist kostenlos und wird sobald als möglich
durchgeführt, in jedem Fall innerhalb 30 Tagen ab dem Casanova von
der Ausübung des Rücktrittsrechtes, von seiten des Kunden in
Kenntnis gesetzt wird.
Innerhalb 10 Arbeitstagen ab der Ausübung des Rücktrittsrechts
ist der Kunde angehalten die zurückzugebenden Produkte an folgende
Adresse: suedtirol-sshopping.it von Bruno Casanova, Zarastraße
8a, 39100 Bozen, Italien zurückzusenden oder zurückzugeben.
Die zurückzugebenden Produkte müssen voll und ganz, nicht gebraucht
und in der Originalkonfektion zurückerstattet werden.
Die einzigen Spesen zulasten des Kunden, um das Rückkaufsrecht auszuüben,
sind die direkten Spesen der Rückgabe an Casanova.
Es ist nicht möglich die Produkte zurückzuerstatten oder umzutauschen
wenn:
- dieselben auf Mass und deshalb personalisiert hergestellt wurden (z.B.
meterweise verkaufte Produkte);
- dieselben von sich aus nicht zurückgesandt werden können,
da sonst das Risiko besteht dass sie sich schnell verderben oder verändern
könnten;
- dieselben vom Kunden geöffnet wurden (z.B. audiovisuelle Produkte
oder Software, welche mit Siegel der Siae versiegelt wurden);
- es sich bei denselben um Unterwäsche oder Schwimmanzügen
handelt (aus hygienischen Gründen);
- der Zustand oder die Qualität derselben vom Kunden verändert
wurden (z.B. schmutzige oder beschädigte Produkte).
Wir bitten Sie höflichst nicht die Etiketten der Waren abzunehmen
(Etiketten des Herstellers oder andere) bis Sie nicht endgültig
entschieden haben das Produkt zu kaufen.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag, werden nur Produkte angenommen,
welche sich im Originalzustand befinden.
16.
Vergebung und Verarbeitung der Personaldaten
Die Zusendung der Daten ist als Ermächtigung zur Verarbeitung derselben,
laut L.D. 196/2003, anzusehen.
Im Sinne des Gesetzes Nr. 675 vom 31/12/1996 ermächtigt der Kunde
die Casanova die Personaldaten desselben zu sammeln und zu verarbeiten.
Der Kunde ermächtigt weiters Casanova die Personaldaten einem Dritten
weiterzugeben, falls dies für die Durchführung der eingereichten
Bestellung nützlich oder notwendig sein sollte.
Der Kunde kann in jedem Moment die Löschung oder die Abänderung
seiner Personaldaten verlangen und erklärt über den Inhalt
des Art. 10 und der zu Seinen Gunsten angegebenen Rechte laut Art. 13
des oben angegebenen Gesetzes informiert zu sein. Um diese Rechte beanspruchen
zu können kann der Kunde ein Fax, einen eingeschriebenen Brief,
oder eine einfache e-mail an Casanova zusenden.
17. Urheberrechte
Viele der Inhalte in den Webseiten www.suedtirol-shopping.itoder www.suedtirol-shopping.it sind
Eigentum von Casanova oder seiner Liferanten/Hersteller und deshalb durch
das Urheberrecht geschützt. Kein Teil dieser Inhalte darf ohne schriftlicher
Zusage von Casanova, verarbeitet, kopiert oder mittels elektronischen
Systemen verbreitet werden. Alle Rechte sind vorbehalten.
18. Inhalte der Webseite von Casanova: www.suedtirol-shopping.it oder www.suedtirol-shopping.it
In den verschiedenen Seiten unseres Portals haben wir einige Verbindungen
(links) mit anderen im Netz verbundenen Webseiten eingebaut.
Wir wollen jedoch unterstreichen, dass wir keinen Einfluss auf die Struktur
und die Inhalte dieser Verbindungen (links) haben und auch in keiner
Weise dafür haftbar sind.
In derselben Weise wollen wir angeben, dass die Informationen in unserer
Webseite nicht als voll ausreichend anzusehen sind. Casanova übernimmt
daher keine Verantwortung für eine nicht korrekte Verwendung der
Produkte; aus diesem Grunde ist es ratsam, vor Verwendung derselben,
die Gebrauchsanweisungen zu lesen.
19. Rechtsstreit
Jeder Rechtsstreit in Bezug auf Anwendung, Durchführung, Interpretation
oder Verletzung des vom Kunden mit Casanova Online abgeschlossenen Vertrages
unterliegt der italienischen Rechtssprechung.
Für jeden Rechtsstreit zwischen den Parteien ist jener Ortsgerichtshof
zuständig, bei welchem der Kunde seinen Residenz- oder Domizilort
hat, sofern dieser sich im italienischen Staate befindet.
Sollte der Residenz- oder Domizilort des Kunden sich ausserhalb des italienischen
Staates befinden, ist jener Ortsgerichtshof zuständig, bei welchem
die Durchführung des Vertrages erfolgt ist.
20. Anwendbare
Gesetze und zuständiger Gerichtshof
Die zwischen dem Kunden und Casanova abgeschlossenen Verträge unterliegen
dem italienischem Gesetz. Wenn hier nicht ausdrücklich anders vorgesehen,
werden die geltenden Gesetzesbestimmungen, welche sich auf den Online
abgeschlossenen Vertrag beziehen, angewandt.
Im Sinne der Artt. 1341 und 1342 c.c., erklärt der Kunde mit grosser
Aufmerksamkeit die allgemeinen Verkaufs- und Vertragsbedingungen gelesen
und angenommen zu haben.
Insbesondere die Klauseln 5. Produkte, 10. Verfügbarkeit der Produkte,
12. Haftung von Casanova, 15. Rücktrittsrecht und Beanstandung, 13.
Garantie und Kundendienst, 19. Rechtsstreit, 20. Anwendbare Gesetze und
zuständiger Gerichtshof.
In Bezug auf Mitteilungen welche die allgemeinen Verkaufs- und Vertragsbedingungen
betreffen und dort vorgesehen sind, kann der Kunde die Casanova in der
folgenden Art und Weise kontaktieren:
Tel. +39 0471 262102
Fax +39 0471 266022
E-mail: info@suedtirol-shopping.it
21. Kolophon
suedtirol-shopping.it
von Bruno Casanova
Zarastr. 8a
39100 Bozen - Italien
Tel. +39 0471 262102 (Hotline Kundendienst)
Fax +39 0471 266022
Mail. info@suedtirol-shopping.it
Web. www.suedtirol-shopping.it
MwSt-Nr.: 00667800213
H.I.H.L. Bozen Nr.: 1996-173833
Steuer Nr. CSN BRN 59T11 A952D
Gesetzlicher Vertreter: Bruno Casanova
Verantwortliche für die Inhalte und der rechtlichen Mitteilungen:
Bruno Casanova
Luca Casanova
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Eingetragene Marken und weitere Kennzeichen sind Eigentum der angegebenen
Inhaber.
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