Transportkosten

Zeit -und Zustellungsmodalitäten
In der Regel wird die Zustellung der bestellten Produkte mittels Kurier erledigt, um das Maximum an Sicherheit und Nachverfolgungsmöglichkeit zu gewährleisten. In einigen Fällen (z.B. Bücher) werden die Produkte per Post gesandt und einmal aufgegeben ist es nicht mehr möglich den Weg des Pakets nachzuverfolgen.
Die Zusendung an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich.
Je nach Bedürfnis, oder um eine schnellere Zustellung der Produkte zu gewährleisten, kann Casanova auch Teilmengen versenden.

Die Versandspesen, wenn nicht anders angeführt, sind zu Lasten des Kunden und die Kosten sind in der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung ersichtlich.

Casanova versorgt die Zustellung, der wie vorhin beschrieben bestellten Produkte mittels Kurier und/oder eigenen Kuriern, sowie persönlich mit eigenen Beauftragten.
Der Versand der bestellten Produkte erfolgt nach Bezahlung derselben und indikativ innerhalb des Termins, welcher in der Webseite, in der Informationsseite eines jeden Produktes, angegeben ist. Dieser Termin gilt nur als indikativ und bindet Casanova nicht taxaktiv zur Zustellung an das in der Webseite oder in der Bestellungsbestätigung angegebene Datum.
Auf jeden Fall ist die Zustellungszeit, wie im Art.6 des LGs D 185/99 verankert, nicht länger als 30 Tage ab dem darauffolgenden Tag ab dem Casanova die Bestellung erhalten hat.
Die Versandtkosten sind zu Lasten des Kunden und werden folgendermassen berechnet:

Italien, San Marino und Vatikanstaat
- Unabhängig davon wieviele Produkte und wie hoch der Gesamtpreis für die Heimzustellung ist, sind die Speditionskosten (inclusive Mehrwertsteuer):

Länder der Europäische Union und nicht EU Länder
- Für Zustellungen ausserhalb Italiens, werden folgende Versandkosten berechnet:

Unentgeltliche Versandspesen oder besondere Dienste, sowie andere Zustellungsmodalitäten sind nur möglich, wenn in der Informationsseite des jeweiligen Produktes eigens angegeben.
Diese besonderen Modalitäten müssen auch auf der Bestätigung der Bestellung angegeben sein.
Die Zustellung der Produkte ist an die Bezahlung des festgesetzen Preises von seiten des Kunden, mittels der von Casanova angebotenen Zahlungsmöglichkeiten gebunden.
Die bestellten Produkte werden in Paketen oder mit Siegel versehenen Umschlägen zugestellt.
Aus organisatorischen und effiienzgebundenen Gründen, darf die Konfektion nicht vor Bezahlung vom Kunden geöffnet, kontrolliert oder verifiziert werden.
Die steuerliche Dokumentation (Quittung oder Steuerbeleg) wird von Casanova ausgestellt und mittels elektronischer Post zugesandt und/oder dem Paket beigelegt.
Für die Zustellung der Produkte ist die Anwesenheit, bei der angegebenen Adresse des Kunden oder einer von Ihm beauftragten Person notwendig. Es ist Pflicht des Kunden mitzuwirken, und bei dem vorgesehenen Datum der Zustellung der Bestellung anwesend zu sein.
Falls der Kunde nicht anwesend ist wird der Kurier eine zweite Zustellung versuchen. Sollte der Kunde dann auch noch nicht anwesend sein, wird der Kurier automatisch die bestellten Produkte an Casanova zurücksenden.
Casanova wird dann eine weitere Zustellung in die Wege leiten, falls die Bestellung bereits mittels Kreditkarte oder Banküberweisung als bezahlt aufscheint. Dieser Zweite Versuch wird keineswegs getätigt, falls der Kunde per Nachnahme bezahlt. Casanova behält sich in diesem Falle das Recht vor den Kunden, wegen ineffizienter Mitarbeit aus dem Kundenregister zu streichen.